توصيل

• أفغانستان (غير قادر على الشحن هنا منذ 16.08.2021) - لا يوجد حاليًا أي طريق إلى أفغانستان حيث ألغت شركات الطيران الرحلات الجوية منذ يوم الاثنين 16 أغسطس 2021.
• أستراليا - الجمارك - يرجى العلم أنه اعتبارًا من 8 مايو، من المرجح أن تواجه أي عناصر بريدية تابعة للبريد الملكي تتطلب التخليص الجمركي عند المرور عبر بوابة سيدني تأخيرًا بسبب زيادة عمليات التفتيش الجمركية
• بلجيكا - إضراب - أبلغت هيئة البريد البلجيكية البريد الملكي (Royal Mail) أن نقابات عمالية بلجيكية رئيسية دعت إلى إضراب لمدة 24 ساعة ابتداءً من صباح الأربعاء 25 يونيو 2025. من المتوقع أن يؤثر الإضراب على مختلف القطاعات في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك عمال المناولة الأرضية وموظفو المطارات وشركات الطيران، مما يؤثر على تسليم البريد والطرود. ونتيجةً لذلك، من المتوقع حدوث تأخيرات خلال يوم الإضراب وبعده مباشرةً.
• كندا - حظر العمل الإضافي - أبلغت هيئة البريد الكندي شركة رويال ميل (Royal Mail) بتلقيها إشعارًا من نقابة عمال البريد الكنديين (CUPW) يفيد ببدء حظر العمل الإضافي على مستوى البلاد للموظفين اعتبارًا من اليوم، الجمعة 23 مايو 2025، الساعة 12:00 صباحًا بالتوقيت المحلي. مدة الحظر غير معروفة حاليًا. في الوقت الحالي، تواصل رويال ميل إرسال الطرود إلى كندا، كما تواصل هيئة البريد الكندي عملها، ولكن قد يواجه العملاء تأخيرًا في التسليم. الوضع متقلب، ورويال ميل على تواصل دائم مع هيئة البريد الكندي.
• تشيلي - الاعتماد الأمني - أبلغت هيئة بريد تشيلي البريد الملكي أنه بسبب المشكلات المتعلقة باعتماد المديرية العامة للطيران المدني، فهم غير قادرين حاليًا على معالجة أي بريد استيراد أو تصدير اعتبارًا من 28 مايو 2025. ومن المتوقع حدوث تأخيرات حتى إشعار آخر.
• كولومبيا - تأخير التسليم - توجد حاليًا تأخيرات على المستوى المحلي في كولومبيا بسبب مشكلة التسليم المستمرة في البلاد مع عدم وجود تاريخ انتهاء في الوقت الحالي.
• جمهورية الكونغو الديمقراطية - النزاع المسلح - أبلغت هيئة بريد جمهورية الكونغو الديمقراطية شركة رويال ميل (Royal Mail) أنه بسبب النزاع الدائر في شرق البلاد، تشهد العمليات البريدية اضطرابًا حادًا، يشمل مقاطعات شمال كيفو وجنوب كيفو وإيتوري. وقد تأثرت حركة البريد بشدة، مما أدى إلى تأخيرات كبيرة. وقد أوقفت الهيئة مؤقتًا معالجة جميع البريد، بينما تبحث بنشاط عن حلول بديلة.
• فرنسا (مايوت) - إعصار تشيدو - أبلغت هيئة البريد الفرنسية هيئة البريد الملكية أن البنية التحتية في مايوت (الرمز البريدي 976xx) تأثرت بشدة بسبب مرور الإعصار تشيدو. نظرًا لأن المطار غير قابل للتشغيل حاليًا، فقد تم تعليق شحن وتسليم جميع العناصر البريدية حتى يتم إجراء الإصلاحات. كما تم تعليق إرسال البريد والطرود إلى جزر القمر عبر مايوت.
• غرناطة - إضراب عمالي - أبلغت هيئة بريد غرينادا البريد الملكي (رويال ميل) أن موظفي مكتب الصرافة قد بدأوا إضرابًا عماليًا، اعتبارًا من 26 مايو 2025. ستواصل مؤسسة البريد قبول جميع البريد الدولي وتقديم خدمة التوصيل، وسعيًا حثيثًا للحد من انقطاع الخدمة. مع ذلك، قد تحدث تأخيرات في معالجة وتسليم البريد والطرود حتى انتهاء الإضراب.
• هايتي- تعليق الخدمة - نظرًا للوضع الراهن في المنطقة وإلغاء عدد من الرحلات، يتعذر على البريد الملكي حاليًا استقبال الرحلات المتجهة إلى هذه الوجهة. سيتم إرجاع أي شحنات تم إرسالها بالفعل وما زالت قيد الإعداد إلى المُرسِل.
• أيسلندا - الزلازل والنشاط البركاني / العاصفة - أشارت هيئة البريد الأيسلندي إلى أن ثورانًا بركانيًا جديدًا بدأ شمال جريندافيك مباشرة في شبه جزيرة ريكيانيس يوم الأحد 14 يناير 2024. ومن المرجح أن تحدث المزيد من الانفجارات حول المدينة في الأسابيع المقبلة، وبالتالي فمن غير المرجح أن يُسمح للسكان بالعودة للعيش في جريندافيك في الأسابيع أو الأشهر المقبلة. لم يقم بريد أيسلندا بتسليم البريد في منطقة جريندافيك منذ الإخلاء الأصلي في 13 نوفمبر 2023، ونظرًا لأن المنطقة غير صالحة للسكن، يبدو من غير المحتمل أن يكون من الممكن تسليم البريد في جريندافيك في المستقبل القريب.
• إيران - الوضع الأمني - أبلغت هيئة البريد الإيرانية البريد الملكي البريطاني أنه تم تعليق جميع خدمات البريد الجوي الدولي في أعقاب الغارة الجوية التي وقعت في 13 يونيو 2025. تم تعليق جميع خدمات البريد الملكي البريطاني إلى إيران اعتبارًا من الساعة 7 مساءً في 19 يونيو 2025 حتى إشعار آخر.
• العراق - منطقة الشرق الأوسط - يرجى ملاحظة أنه نظرًا للوضع الحالي في المنطقة، لا يزال البريد الملكي يقبل العناصر، ومع ذلك، يجب على العملاء توقع حدوث تأخيرات.
• أيرلندا- تأخيرات الجمارك - خدمة البريد الملكي إلى أيرلندا تعمل كالمعتاد. قد يستغرق تسليم الطرود التي تتطلب دفع ضرائب استيراد وقتًا أطول، إذ يجب دفعها قبل تخليصها من الجمارك الأيرلندية. يرجى ملاحظة : يتم التعامل مع العناصر غير المدفوعة الرسوم التي يتم إرسالها إلى أيرلندا على النحو التالي: في حالة تقديم رقم الهاتف المحمول و/أو البريد الإلكتروني، سيتلقى المستلم رسالة نصية و/أو بريدًا إلكترونيًا ورسالة بمبلغ الضريبة المطلوب دفعها بالإضافة إلى رسوم معالجة An Post؛ في حالة تقديم العنوان فقط، سيتلقى المستلم خطابًا. في كلتا الحالتين، سيتلقى المستلم تعليمات حول كيفية الدفع، وسيكون أمامه 16 يوم عمل للدفع قبل إرجاع السلعة. تاريخ الاستحقاق مُدرج في إشعار العميل. تُحفظ جميع السلع في مركز بريد دبلن قبل إعادتها بعد استلام الدفعة. في حال عدم استلام الدفعة في الموعد المحدد أو رفض العميل السلعة، تُعاد إلى المُرسِل.
• إسرائيل- الوضع الأمني - أبلغ البريد الإسرائيلي شركة رويال ميل (Royal Mail) بإعلان حالة الطوارئ اعتبارًا من يوم الجمعة 13 يونيو 2025 وحتى إشعار آخر. وقد استأنفت رويال ميل خدماتها إلى إسرائيل، ولكن يُرجى العلم أنه نظرًا للوضع الراهن في المنطقة، يُرجى من العملاء توقع حدوث تأخيرات.
• إيطاليا - فيضانات / تأخيرات محتملة / إضراب - أبلغت هيئة البريد الإيطالية البريد الملكي أن الظروف الجوية السيئة أثرت على منطقة توسكانا أيام 14 و15 و16 مارس. تسببت الفيضانات في تعطيل بنيتها التحتية مما أدى إلى الحاجة إلى إخلاء البلديات ومن المتوقع حدوث تأخيرات حتى تعود الظروف إلى طبيعتها. المناطق المتضررة بشدة هي: بونتاسيفي / فيا ديل ساسو 50065؛ بورجو سان لورينزو 50032؛ سيستو فيورنتينو / فيا دي بالايا / فيا بارونكولي 50019. / نحن على علم حاليًا بأوقات المعالجة الطويلة في إيطاليا في الوقت الحالي، مما يعني أن الخدمات المتجهة إلى إيطاليا ستواجه تأخيرًا. / أبلغت هيئة البريد الإيطالية البريد الملكي أن بعض النقابات الرئيسية دعت إلى إضراب لمدة 24 ساعة في 20 يونيو 2025، وهذا سيؤثر على جميع وسائل النقل (الجوية والسكك الحديدية والطرق والبحري والموانئ). هناك خطر حدوث تأخير واضطراب في الرحلات الجوية ووسائل النقل مما قد يؤدي إلى تأخير أثناء الإضراب وبعده مباشرة.
• اليابان- زلزال - أفاد بريد اليابان أن الوضع قد تحسن بعد زلزال يناير، ولكن لا تزال هناك أنقاض كثيرة في بعض المناطق، مما يؤثر سلبًا على عملياته. المناطق البريدية التي لا تزال متأثرة هي 9270000 - 9289999، وقد يحدث تأخير نتيجة لذلك.
• الأردن - منطقة الشرق الأوسط - يرجى ملاحظة أنه نظرًا للوضع الحالي في المنطقة، لا يزال البريد الملكي يقبل العناصر، ولكن يجب على العملاء توقع حدوث تأخيرات.
• كيريباتي - خدمة غير متكررة - أصبحت الرحلات الجوية المتصلة إلى كيريباتي متاحة مرة أخرى منذ 15 ديسمبر 2022. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة غير متكررة، وبالتالي يجب على العملاء أن يتوقعوا أن تستغرق العناصر ما بين شهرين إلى ثلاثة أشهر للوصول إلى وجهتها النهائية.
• مولدوفا - توافر المجال الجوي - نظرًا للوضع في أوكرانيا المجاورة، أُبلغ البريد الملكي بإغلاق المجال الجوي لمولدوفا. لدى البريد الملكي مسار بديل، ولكن نظرًا لعدم مباشرته، يُرجى العلم بأنه قد يكون هناك تأخير قصير في تسليم شحنتكم.
• المغرب - حريق مستودع استيراد - أبلغ البريد المغربي البريد الملكي أنه بسبب حريق في مستودع استيراد في المطار في 27 مارس 2025، من المتوقع حدوث تأخيرات في معالجة وتسليم العناصر الواردة حتى تعود الأمور إلى طبيعتها.
• هولندا - قمة الناتو - تستضيف هولندا قمة الناتو في لاهاي يومي 24 و25 يونيو 2025. ونظرًا لكثافة الحضور، سيتم اتخاذ إجراءات أمنية مشددة، مما سيؤثر على حركة المرور على الطرق والنقل العام والسفر الجوي. ستتعرض المناطق المحيطة بأمستردام ولاهاي وروتردام لاضطرابات شديدة من الأحد 22 يونيو وحتى الخميس 26 يونيو، ونتيجة لذلك، قد تحدث تأخيرات في التسليم خلال هذه الفترة.
• بنما - احتجاج عام - أبلغت هيئة بريد بنما هيئة البريد الملكي أن الاحتجاجات العامة مستمرة مما أدى إلى إغلاق الطرق في جميع أنحاء البلاد وما زالت تتسبب في تأخير توزيع وتسليم المواد البريدية.
• روسيا - توافر الخدمة - لا تزال شركة البريد الملكي تُرسل الطرود البريدية إلى روسيا. تُراقب الشركة الوضع باستمرار، وستُعلن عن أي تغييرات في خدمتها مستقبلًا.
• سلوفاكيا - مرض الحمى القلاعية - أبلغ البريد السلوفاكي البريد الملكي أنه بسبب تفشي مرض الحمى القلاعية في جنوب غرب البلاد، تم تنفيذ تدابير طوارئ خاصة اعتبارًا من 21 مارس 2025 وتم الإعلان عن حالة طوارئ أوسع نطاقًا اعتبارًا من 25 مارس 2025. بالنسبة للمباني التي تؤوي الماشية التي بها حالات مؤكدة من مرض الحمى القلاعية، وجميع المباني داخل منطقة الحماية التي حددتها الإدارة الإقليمية للطب البيطري والأغذية، سيتم تطبيق ما يلي: سيتم الاحتفاظ بجميع العناصر البريدية الموجهة إلى المباني المتضررة في مكتب البريد المناسب طوال مدة التدابير المذكورة أعلاه. سيبلغ مكتب البريد / الساعي المستلم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأن العناصر قيد الاحتجاز. المناطق المتضررة هي: Medved'ov 930 07؛ تشاراد 930 06؛ باكا 930 04؛ مالا لوك 930 03؛ و Plavecký Štvrtok 900 68. وقد يتم أيضًا ملاحظة التأخير عند المعابر الحدودية بسبب تدابير الرقابة الإضافية المتخذة نتيجة لتفشي المرض.
• الصومال (غير قادر على الشحن هنا منذ أكتوبر 1991)
• جنوب أفريقيا- التأخيرات - يُرجى العلم أن العملاء الذين يستخدمون حاليًا خدمات البريد الملكي إلى جنوب أفريقيا قد يواجهون تأخيرات. يواصل البريد الملكي التصدير كالمعتاد، ولكنه على دراية بتمديد أوقات المعالجة محليًا في الوقت الحالي. سيُعلن البريد الملكي عن أي تحديثات جديدة فور توفرها.
• السودان - تعليق الخدمة - لا تزال القيود المفروضة على هذا المسار صعبة بسبب الاضطرابات المدنية في البلاد، ونتيجةً لذلك، تم تعليق الخدمة بالكامل. من المتوقع إعادة أي مواد محفوظة حاليًا في مستودعات المعدات الأصلية إلى مُرسِلها.
• سوريا (غير قادر على الشحن هنا منذ ديسمبر 2012)
• أوكرانيا - توفر الخدمة - تواصل شركة Royal Mail إرسال البريد بانتظام إلى أوكرانيا عبر شركائها البريديين. في ظل انقطاع النقل الجوي، أعادت الشركة بناء شبكتها اللوجستية الدولية باستخدام خطوط النقل البري والقطارات لنقل الطرود البريدية من وإلى المطارات خارج أوكرانيا. في المناطق التي لا تشهد أعمال عدائية نشطة، ستظل جميع مكاتب بريد Ukrposhta مفتوحة. وقد جُهزت مرافق الفرز بمولدات كهربائية لضمان استمرار العمل والحفاظ على إجراءات الجمارك والفرز الاعتيادية. ومع ذلك، من المرجح أن تحدث تأخيرات تشغيلية حتى إشعار آخر.
• أوكرانيا - شبه جزيرة القرم وسيفاستوبول (غير قادر على الشحن هنا منذ عام 2014)
• فانواتو - زلزال - أبلغت هيئة بريد فانواتو هيئة البريد الملكية أن زلزالاً بقوة 7.3 درجة ضرب البلاد في 17 ديسمبر 2024، مما أدى إلى تعطيل الاتصال بالإنترنت والرحلات الجوية. وقد تسبب هذا الحدث في حدوث مخاوف هيكلية كبيرة في مبنى شركة فانواتو للبريد، كما تم إغلاق المطارات مؤقتًا لإجراء الإصلاحات، كما تم إغلاق الوصول إلى الموانئ البحرية الدولية بالطرق البرية بسبب الانهيارات الأرضية. نظرًا لانقطاع الاتصال بالإنترنت والكهرباء حاليًا، فمن المتوقع حدوث تأخير في المعالجة والتسليم حتى يتحسن الوضع.
• اليمن (غير قادر على الشحن هنا منذ مارس 2015)

مزيد من المعلومات

يرجى العلم أن أوقات التوصيل المذكورة أعلاه هي مجرد تقديرات، وقد تستغرق وقتًا أطول في أوقات الذروة. كما يرجى مراعاة أن هذه الأوقات لا تشمل مدة الـ 48 ساعة التي قد يستغرقها شحن طلبك. لا نقدم ضمانات استرداد الأموال للطرود التي تستغرق وقتًا أطول من المعتاد.

شرطة دبي

يرجى ملاحظة أن DPD لديها رسوم إضافية للمناطق النائية والخارجية: